Standard Lieferung

Die Standardlieferung erfolgt innerhalb von 3 Arbeitstagen * ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag und Sonntag (außer an Feiertagen).

Die Grundlagen

Wenn Ihre Bestellung über £ 30.00 liegt, fallen keine Versandkosten an. Wenn Ihr Bestellwert darunter liegt, beträgt die Versandkostenpauschale £ 3,00.

Die BFPO-Lieferung erfolgt per Standardlieferung.

Click & Collect-Lieferung ist auch als Standardlieferung verfügbar.

Verfolgung

Die Lieferung wird vollständig nachverfolgt, und Lieferbenachrichtigungen per SMS und E-Mail werden von unserem Lieferpartner bereitgestellt.

Wir senden Ihnen per E-Mail einen Link zu Ihren Tracking-Informationen, sobald Ihr Paket aus unserem Lager ausgeliefert wurde. Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie sich bei "Mein Konto" anmelden und Ihre letzten Bestellungen anzeigen. Klicken Sie einfach auf "Diesen Auftrag verfolgen" und Sie werden zur Verfolgungsseite unseres Lieferpartners weitergeleitet.

Was passiert am Liefertag?

Eine Unterschrift kann nach Erhalt erforderlich sein.

Abhängig vom Versandpartner werden Ihnen möglicherweise zusätzliche Versandfunktionen einschließlich der angegebenen Versandfenster angezeigt und Sie können dem GPS-Tracking für mein Paket folgen, sodass Sie genau wissen, wann Sie mit Ihrer Lieferung rechnen müssen und wo Ihre Bestellung sich befindet - behalten Sie nur Ihre Daten im Auge Tracking oder für eine E-Mail von unserem Lieferpartner für die neuesten Updates.

Wenn Sie nicht zur Abholung Ihres Pakets zur Verfügung stehen, hinterlässt unser Versandpartner eine Telefonkarte, auf der angegeben wird, ob Ihr Paket an einem sicheren Ort bei einem Nachbarn abgegeben wurde oder wie die Abholung arrangiert werden kann.

Nur noch eine Sache…

** Wir sind bemüht, alle Lieferzeiten einzuhalten. Es kann jedoch gelegentlich zu Verzögerungen kommen, insbesondere in Stoßzeiten (einschließlich Verkauf). Möglicherweise gibt es auch noch andere Faktoren… Dinge wie Verspätungen von Post- / Lieferpartnern, Verkehrsverzögerungen, Logistik, schlechtes Wetter oder wenn unsere Lieferpartner nicht auf die Lieferadresse zugreifen können. Wir halten Sie jedoch auf dem Laufenden, und Sie sollten in der Lage sein, den Fortschritt Ihres Pakets zu verfolgen. Wenn Sie weitere Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Auf der Checkout-Seite finden Sie aktuelle Schätzungen zu Liefer- und Annahmeschlusszeiten, da diese Lieferservices gelegentlich (z. B. aus den oben genannten Gründen) nicht verfügbar sind oder die Annahmeschlusszeiten für Bestellungen möglicherweise geändert werden müssen und / oder oder Lieferzeiten müssen möglicherweise verlängert werden. Wir werden uns jedoch stets bemühen, diese vorübergehenden Änderungen so gering wie möglich zu halten. Wir können nicht für Pakete haftbar gemacht werden, die aufgrund spezifischer Lieferanweisungen für den Lieferpartner verloren gehen oder gestohlen werden.